Usluge

Implementacija POS sustava naplate, instalacija, testiranje i održavanje POS uređaja, te pružanje korisničke i tehničke podrške .
 

Instalacija POS uređaja

Instalacija POS uređaja, uključujući profesionalno ožičenje te dodatne radove prema potrebi za uspješno implementiranje sustava naplate

Testiranje

Pružamo uslugu testiranje POS hardvera i aplikacija za siguran sustav naplate

Kompletna podrška

Podrška putem središta za korisničku podršku za sva prodajna mjesta u POS mreži, 24 sata dnevno, svaki dan u godini.

Rad sa nadzornim sustavom mreže

Rad s nadzornim sustavom mreže (TMS)

Popravak eventualnih grešaka

Popravak standardnih hardverskih grešaka na POS terminalima

Instalacija operativnog sustava

Inicijalna instalacija operativnog sustava, aplikacija i unošenje ključeva na POS terminal prema PCI DSS specifikaciji

Definiranje POS-a u nadzornom sustavu

Definiranje POS-a u nadzornom sustavu te parametrizacija za svako pojedinačno prodajno mjesto

Nadogradnja sustava

Nadogradnja sustava, izmjene parametara, daljinska ili lokalna instalacija novih verzija aplikacije, rekonfiguracije, i sl.

Obuka trgovaca

Detaljna obuka trgovaca i dostava uputa za rad

Skladištenje

Skladištenje POS terminala i rezervnih dijelova te opreme